O Passe Diário Cruise da GigSky ajuda-o a manter-se ligado durante o seu cruzeiro com 500 MB de dados de alta velocidade a cada 24 horas, seguido de conectividade GigSky Essentials assim que utilizar a sua franquia diária de dados de alta velocidade.
A sua franquia de dados de alta velocidade é automaticamente renovada a cada 24 horas durante a vigência do seu plano, para que possa continuar a usar serviços essenciais sem ter de renovar manualmente a sua franquia diária.
1. O que é o Passe Diário Cruise da GigSky?
O Passe Diário Cruise é um plano de conectividade para cruzeiros que oferece:
500 MB de dados de alta velocidade a cada 24 horas.
Conectividade GigSky Essentials após utilizar a sua franquia diária de alta velocidade.
Renovação automática diária dos dados a cada 24 horas durante o seu plano.
Com o GigSky Essentials, pode continuar a usar aplicações suportadas para atividades essenciais, como mensagens, email, navegação e serviços de transporte, mesmo depois de esgotar os seus dados de alta velocidade.
2. Como posso comprar um Passe Diário Cruise?
Siga estes passos para comprar o seu plano:
Abra a app GigSky e selecione o destino do seu cruzeiro.
Escolha a opção Passe Diário.
Use o seletor para escolher quantos dias de cobertura precisa. O preço será atualizado conforme a sua seleção.
Toque em Comprar Plano e finalize a sua compra.
Certifique-se de escolher o plano que corresponde ao seu itinerário de cruzeiro e às suas necessidades de conectividade.
3. Como funciona o Passe Diário Cruise?
O seu Passe Diário Cruise inclui 500 MB de dados de alta velocidade a cada 24 horas.
Antes de usar os 500 MB: Pode usufruir de dados de alta velocidade
Depois de usar os 500 MB: A sua ligação muda automaticamente para o GigSky Essentials.
Quando a franquia é renovada: Recebe automaticamente mais 500 MB de dados de alta velocidade.
4. Quando é que a minha franquia de 500 MB é renovada?
A sua franquia de dados de alta velocidade é renovada a cada 24 horas a partir do momento em que o seu plano é ativado, e não à meia-noite.
Por exemplo: Se o seu plano for ativado às 14:00, a sua franquia de 500 MB será renovada por volta das 14:00 do dia seguinte e assim sucessivamente a cada 24 horas.
5. O que acontece quando uso os 500 MB?
Assim que utilizar a sua franquia diária de 500 MB de alta velocidade, a sua ligação muda automaticamente para o GigSky Essentials.
O seu Passe Diário mantém-se ativo e pode continuar a usar os serviços essenciais suportados até que a próxima franquia de alta velocidade fique disponível.
6. Porque é que o meu plano aparece como “Em Uso” quando tenho 0 MB disponíveis?
Isto é normal.
O estado Em Uso significa que o seu Passe Diário Cruise continua ativo, mas já utilizou todos os dados de alta velocidade para o período atual de 24 horas.
A sua ligação muda para o GigSky Essentials até que a próxima franquia de 500 MB seja renovada. O seu plano só aparecerá como expirado quando terminar a duração total comprada.
7. O que é o GigSky Essentials?
O GigSky Essentials oferece conectividade para aplicações e atividades selecionadas depois de usar a sua franquia diária de alta velocidade.
Dependendo da aplicação e atividade suportada, pode continuar a:
Enviar e receber mensagens.
Enviar e receber emails apenas de texto.
Usar aplicações de navegação suportadas.
Algumas atividades, incluindo chamadas de voz e vídeo, anexos, streaming e outras funcionalidades que consomem muitos dados, não estão incluídas na conectividade Essentials.
8. Que aplicações são suportadas com o plano Essentials?
O GigSky Essentials mantém-no ligado aos serviços de que mais precisa enquanto viaja.
💬 Mensagens
Apps: WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, Instagram, Telegram
✅ Mensagens e reações
❌ Chamadas de voz/vídeo, notas de voz, anexos, localização em tempo real, stories, reels, feeds, backups
✉️ Email
Apps: Gmail, Microsoft Outlook, Apple Mail
✅ Emails apenas de texto
❌ Anexos, downloads, chat, videoconferência, sincronização em segundo plano
🗺️ Navegação
Apps: Apple Maps, Google Maps
✅ Procurar locais, obter direções, navegação curva a curva, explorar locais próximos
❌ Mapas offline, partilha de localização, carregamento de fotos, reservas de mesa, funcionalidades avançadas em tempo real
🚗 Mobilidade
Apps: Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider
✅ Pedir viagens, acompanhar motoristas, gerir viagens, pagamentos, recibos
❌ Entrega de encomendas, alugueres, bilhetes de autocarro, serviços adicionais
🌐 Tradução
App: iTranslate
✅ Tradução de texto e voz
❌ Tradução de imagens, pacotes de idiomas offline
Nota: Apenas as aplicações e atividades acima listadas são suportadas com o GigSky Essentials. Funcionalidades não listadas requerem um Plano de Dados Fixo.
9. Onde posso consultar os meus dados restantes?
Para consultar os detalhes do seu Passe Diário Cruise:
Abra a app GigSky.
Vá a Os Meus Planos.
Selecione o seu Passe Diário Cruise ativo.
Os detalhes do seu plano mostram as informações disponíveis sobre a sua franquia diária de alta velocidade, o estado atual do plano e a validade.
Consulte os detalhes do seu plano para ver se está a usar dados de alta velocidade ou GigSky Essentials e quando será a próxima renovação da franquia.
10. Quando devo ativar o meu Passe Diário Cruise?
Ative o seu plano quando estiver pronto para começar a usá-lo.
A duração do seu plano começa quando o plano é ativado e o seu primeiro período de franquia de dados de 24 horas inicia nesse momento.
11. O meu Passe Diário Cruise funciona no mar e em terra?
A cobertura depende do tipo de plano que adquirir e dos destinos incluídos.
Plano só para cruzeiro: Oferece cobertura no mar em navios de cruzeiro suportados.
Plano Cruise + Land: Oferece cobertura no mar e nos países suportados incluídos no seu plano selecionado.
Verifique os detalhes do plano antes de comprar para confirmar que o seu itinerário está coberto.
12. Posso obter mais dados de alta velocidade antes da renovação da franquia?
Sim. Se precisar de mais dados de alta velocidade antes da próxima renovação diária, pode comprar um Plano Standard (Plano de Dados Fixo) adicional através da app GigSky.
Tenha em atenção que terá de alternar manualmente entre o seu Passe Diário Cruise e o Plano de Dados Fixo, consoante o plano que quiser usar.
13. O que acontece quando o meu Passe Diário Cruise expira?
Quando termina a duração do plano adquirido:
O seu Passe Diário Cruise aparecerá como Expirado em Os Meus Planos.
A conectividade incluída no plano será interrompida.
Terá de adquirir outro plano elegível para continuar a usar a GigSky.
Pode selecionar Comprar Novamente ou explorar outros planos disponíveis na app GigSky.
14. Posso usar o Passe Diário Cruise para streaming e videochamadas?
O seu Passe Diário Cruise oferece dados de alta velocidade que pode usar para atividades online, dentro da sua franquia diária de 500 MB.
Streaming, videochamadas, downloads grandes e outras atividades que consomem muitos dados podem esgotar rapidamente a sua franquia de alta velocidade.
Assim que utilizar a franquia diária, a sua ligação muda para o GigSky Essentials, onde estas atividades não são suportadas.