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Áreas de Cobertura de Cruzeiros

Saiba quando o seu plano Cruise funciona, como muda a cobertura entre mar e terra e o que esperar durante a viagem.

Como funciona a cobertura Cruise

Os planos Cruise da GigSky oferecem conectividade tanto no mar como, dependendo do seu plano, em terra.

O seu dispositivo muda automaticamente entre diferentes redes durante a viagem:

  • No mar: O seu dispositivo liga-se à rede marítima do navio.

  • Em terra: O seu dispositivo liga-se a uma rede móvel local suportada.

Não precisa de fazer nada — o seu dispositivo muda de rede automaticamente quando houver cobertura disponível.

Quando é que o meu plano Cruise começa a funcionar?

A conectividade Cruise começa quando o navio está a cerca de 12 milhas náuticas da costa.

Na maioria das viagens, isto acontece cerca de uma hora depois de sair do porto, embora o tempo exato dependa da rota e velocidade do navio.

Enquanto estiver no porto ou perto da costa, o seu dispositivo pode ligar-se a redes terrestres locais em vez da rede marítima.

🏖️ Porto

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│ Rede Terrestre

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🚢 Navio de Cruzeiro

A sair do Porto

│

│ ~12 milhas náuticas

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🌊 Rede Marítima

│

▼

🏝️ Porto de Destino

│

▼

📶 Rede Terrestre

O seu dispositivo muda automaticamente entre as redes disponíveis à medida que viaja.

Antes de embarcar

Para tirar o melhor partido do seu plano Cruise:

  • Desligue o Modo de Avião.

  • Mantenha o Wi-Fi desligado, a não ser que esteja a usar intencionalmente o Wi-Fi do navio.

  • Certifique-se de que o seu GigSky eSIM está ativado.

  • Garanta que a Itinerância de Dados está ativada para o GigSky eSIM.

Importante

Se o seu plano Cruise + Land incluir cobertura no seu país de origem (como os Estados Unidos ou Canadá), o seu plano pode ser ativado assim que o eSIM se ligar a uma rede suportada.

Se não quiser usar o seu plano antes da viagem, mantenha o seu GigSky eSIM desligado até estar pronto para viajar.

Informação útil

  • A cobertura Cruise só está disponível em navios suportados.

  • A cobertura pode variar consoante a companhia de cruzeiros, o navio e o itinerário.

  • A cobertura terrestre local depende do seu plano Cruise + Land e do destino.

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