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Como Utilizar o Seu Plano Visa

Saiba como preparar o seu dispositivo, ativar o seu plano Visa gratuito e manter-se ligado durante as viagens.

Antes de viajar

Antes da sua viagem, recomendamos que siga alguns passos simples para garantir que está pronto para se ligar assim que chegar ao destino.

  • Resgate o seu benefício Visa na app GigSky.

  • Instale o seu GigSky eSIM.

  • Mantenha o GigSky eSIM desligado até estar pronto para o usar.

  • Se o seu dispositivo exigir, ative o Roaming de Dados para o GigSky eSIM.

Dica: Instale o seu eSIM antes de viajar, enquanto tem uma ligação à internet fiável.

Quando chegar

Assim que chegar a um destino incluído no seu plano Visa:

  1. Ligue o seu GigSky eSIM.

  2. Selecione GigSky como a sua linha de dados móveis.

  3. Certifique-se de que o Roaming de Dados está ativado para o GigSky eSIM.

  4. Se necessário, defina o APN para gigsky.

O seu plano será ativado automaticamente quando o seu dispositivo se ligar a uma rede suportada num destino elegível.

Informação importante

  • O seu plano Visa só é ativado em destinos incluídos no benefício que resgatou.

  • A cobertura no seu país de origem não está incluída.

  • Os benefícios Visa gratuitos não são válidos para ligações em Cruzeiros, Voos ou Offshore.

  • Se viajar num cruzeiro, pode usar o seu desconto Visa elegível na compra de um plano GigSky Cruise.

Precisa de ajuda?

Se o seu plano não for ativado ou não conseguir ligar-se, visite a nossa secção de Resolução de Problemas para obter orientações passo a passo.

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