Vedi Nessun servizio, Nessun segnale o nessuna barra di rete sul telefono? Il tuo dispositivo potrebbe aver bisogno di qualche istante per trovare e connettersi a una rete locale supportata.
Questo può succedere quando arrivi in un nuovo paese, attraversi un confine o riaccendi il telefono dopo un volo.
Prova questi passaggi
Controlla il tuo piano
Assicurati di avere un piano GigSky attivo che copra la tua posizione attuale.
Controlla le impostazioni di connessione
Disattiva il Wi-Fi.
Assicurati che la Modalità aereo sia disattivata.
Attiva la tua GigSky eSIM e selezionala per i dati mobili.
Controlla le impostazioni GigSky
Assicurati che il Roaming dati sia attivo.
Verifica che l'APN sia impostato su gigsky (tutto minuscolo).
Imposta la selezione rete su Automatica
Apri le impostazioni di rete cellulare o mobile del tuo dispositivo.
Imposta la Selezione rete su Automatica.
Riavvia il telefono
Riavvia il dispositivo per aggiornare la connessione di rete.
Aspetta qualche minuto
Attendi fino a 5 minuti affinché il telefono trovi e si connetta a una rete supportata.
Una volta connesso, prova a usare di nuovo i dati mobili.
Vedi ancora Nessun servizio?
Se dopo aver seguito questi passaggi non riesci ancora a connetterti, contatta il Supporto GigSky per ulteriore assistenza.