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Comment utiliser votre forfait Visa

Découvrez comment préparer votre appareil, activer votre offre Visa gratuite et rester connecté lors de vos voyages.

Avant votre voyage

Avant votre départ, nous vous conseillons de suivre quelques étapes simples pour être prêt à vous connecter dès votre arrivée.

  • Activez votre avantage Visa dans l’application GigSky.

  • Installez votre GigSky eSIM.

  • Gardez la GigSky eSIM désactivée jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’utiliser.

  • Si votre appareil le demande, activez l’itinérance des données pour la GigSky eSIM.

Astuce : Installez votre eSIM avant de voyager, pendant que vous disposez d’une connexion internet fiable.

À votre arrivée

Une fois arrivé dans une destination couverte par votre forfait Visa :

  1. Activez votre GigSky eSIM.

  2. Sélectionnez GigSky comme ligne de données mobiles.

  3. Vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la GigSky eSIM.

  4. Si besoin, configurez l’APN sur gigsky.

Votre forfait s’activera automatiquement lorsque votre appareil se connectera à un réseau pris en charge dans une destination éligible.

À savoir

  • Votre forfait Visa ne s’active que dans les destinations couvertes par votre avantage activé.

  • La couverture dans votre pays d’origine n’est pas incluse.

  • Les avantages Visa offerts ne sont pas valables pour la connectivité en croisière, en vol ou en mer.

  • Si vous voyagez en croisière, vous pouvez tout de même utiliser votre remise Visa éligible pour acheter un forfait Croisière GigSky.

Besoin d’aide ?

Si votre forfait ne s’active pas ou si vous n’arrivez pas à vous connecter, consultez notre section Dépannage pour un accompagnement pas à pas.

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