Comment fonctionne la couverture Cruise
Les forfaits Cruise de GigSky offrent une connectivité aussi bien en mer que, selon votre forfait, à terre.
Votre appareil bascule automatiquement entre différents réseaux pendant votre voyage :
En mer : Votre appareil se connecte au réseau maritime du navire.
À terre : Votre appareil se connecte à un réseau mobile local pris en charge.
Vous n'avez rien à faire : votre appareil changera de réseau automatiquement dès qu'une couverture sera disponible.
Quand mon forfait Cruise commencera-t-il à fonctionner ?
La connectivité Cruise démarre lorsque votre navire se trouve à environ 12 milles nautiques des côtes.
Pour la plupart des croisières, cela correspond à environ une heure après avoir quitté le port, mais le délai exact dépend de l'itinéraire et de la vitesse de votre navire.
Lorsque vous êtes au port ou près des côtes, votre appareil peut se connecter à des réseaux terrestres locaux à la place.
🏖️ Port
│
│ Réseau terrestre
▼
🚢 Bateau de croisière
Départ du port
│
│ ~12 milles nautiques
▼
🌊 Réseau maritime
│
▼
🏝️ Port de destination
│
▼
📶 Réseau terrestre
Votre appareil bascule automatiquement entre les réseaux disponibles au fil de votre voyage.
Avant d'embarquer
Pour profiter au mieux de votre forfait Cruise :
Désactivez le mode avion.
Gardez le Wi-Fi désactivé sauf si vous souhaitez utiliser le service Wi-Fi du navire.
Assurez-vous que votre GigSky eSIM est activée.
Vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la GigSky eSIM.
Important
Si votre forfait Cruise + Land inclut une couverture dans votre pays d'origine (comme les États-Unis ou le Canada), votre forfait peut s'activer dès que l'eSIM se connecte à un réseau pris en charge.
Si vous ne souhaitez pas utiliser votre forfait avant le début de votre voyage, gardez votre GigSky eSIM désactivée jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir.
Bon à savoir
La couverture Cruise n'est disponible que sur les navires compatibles.
La couverture peut varier selon la compagnie de croisière, le navire et l’itinéraire.
La couverture terrestre locale dépend de votre forfait Cruise + Land et de votre destination.