Tu plan Cruise + Land de GigSky está diseñado para mantenerte conectado tanto en el mar como en tierra.
Con una sola eSIM de GigSky, tu dispositivo se conecta automáticamente a la red compatible más adecuada mientras viajas. No necesitas cambiar de eSIM ni modificar la configuración de datos móviles.
Mientras estás en el mar
Una vez que tu barco esté lo suficientemente lejos de la costa, tu eSIM de GigSky se conectará a la red marítima compatible del barco.
En la mayoría de los cruceros, esto ocurre después de que el barco ha salido del puerto y está aproximadamente a 12 millas náuticas de la costa.
Cuando el barco se acerca al puerto
A medida que el barco regresa a tierra, tu dispositivo puede desconectarse de la red marítima del barco y comenzar a buscar una red móvil local compatible.
Es normal experimentar una breve interrupción mientras tu dispositivo cambia de red.
Mientras estás en tierra
Cuando estés en un destino cubierto por tu plan Cruise + Land, tu eSIM de GigSky se conectará automáticamente a una red móvil local compatible.
No necesitas:
Cambiar de perfil eSIM
Cambiar tu línea de datos móviles
Comprar otro plan para los destinos cubiertos
Simplemente deja tu eSIM de GigSky activada y tu dispositivo se conectará siempre que haya cobertura disponible.
Información útil
Mantén tu eSIM de GigSky activada durante todo tu viaje.
Asegúrate de que la Itinerancia de datos esté activada para tu eSIM de GigSky.
El cambio de red ocurre automáticamente cuando hay cobertura disponible.
El tiempo de conexión puede variar según tu ubicación y la disponibilidad de la red.
Si tu dispositivo no cambia de red
Si tu dispositivo no se conecta automáticamente después de llegar a tu destino:
Activa el Modo Avión y luego desactívalo.
Reinicia tu dispositivo.
Confirma que GigSky está seleccionada como tu línea de datos móviles.
Verifica que tu destino esté incluido en tu plan Cruise + Land.
Si aún no puedes conectarte, visita nuestra guía de Solución de problemas de conectividad en cruceros .