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Áreas de cobertura de cruceros

Descubre cuándo funciona tu plan de crucero, cómo cambia la cobertura y qué esperar durante el viaje.

Cómo funciona la cobertura en cruceros

Los planes de crucero de GigSky ofrecen conectividad tanto en el mar como, según tu plan, en tierra.

Tu dispositivo cambia automáticamente entre diferentes redes durante tu viaje:

  • En el mar: Tu dispositivo se conecta a la red marítima del barco.

  • En tierra: Tu dispositivo se conecta a una red móvil local compatible.

No tienes que hacer nada: tu dispositivo cambiará de red automáticamente cuando haya cobertura disponible.

¿Cuándo comenzará a funcionar mi plan de crucero?

La conectividad en crucero comienza cuando tu barco está aproximadamente a 12 millas náuticas de la costa.

En la mayoría de los viajes, esto ocurre alrededor de una hora después de salir del puerto, aunque el tiempo exacto depende de la ruta y velocidad del barco.

Mientras estés en el puerto o cerca de la costa, tu dispositivo puede conectarse a redes terrestres locales en su lugar.

🏖️ Puerto

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│ Red terrestre

▼

🚢 Crucero

Saliendo del puerto

│

│ ~12 millas náuticas

▼

🌊 Red marítima

│

▼

🏝️ Puerto de destino

│

▼

📶 Red terrestre

Tu dispositivo cambiará automáticamente entre las redes disponibles mientras viajas.

Antes de zarpar

Para aprovechar al máximo tu plan de crucero:

  • Desactiva el modo avión.

  • Mantén el Wi-Fi apagado a menos que vayas a usar intencionalmente el Wi-Fi del barco.

  • Asegúrate de que tu GigSky eSIM esté activada.

  • Verifica que la itinerancia de datos esté habilitada para la GigSky eSIM.

Importante

Si tu plan Cruise + Land incluye cobertura en tu país de origen (como Estados Unidos o Canadá), tu plan puede activarse en cuanto la eSIM se conecte a una red compatible.

Si no quieres usar tu plan antes de que comience tu viaje, mantén tu GigSky eSIM apagada hasta que estés listo para viajar.

Información útil

  • La cobertura en crucero solo está disponible en barcos compatibles.

  • La cobertura puede variar según la naviera, el barco y el itinerario.

  • La cobertura terrestre local depende de tu plan Cruise + Land y del destino.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?