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Gerir definições de notificações

Quer manter-se atualizado sobre o seu plano GigSky? As notificações podem alertá-lo quando o seu saldo de dados estiver a ficar baixo ou quando o seu plano estiver quase a expirar.

Pode consultar e gerir as suas definições de notificações a qualquer momento, no seu dispositivo ou na app GigSky.

Verifique as suas definições de notificações

1. Verifique as definições do seu dispositivo

Primeiro, certifique-se de que o seu dispositivo permite que a GigSky envie notificações:

  1. Abra Definições → Notificações.

  2. Procure e selecione GigSky na lista de aplicações.

  3. Certifique-se de que a opção Permitir Notificações está Ativada.

2. Verifique as definições da app GigSky

As notificações também têm de estar ativas na app GigSky:

  1. Abra a app GigSky.

  2. Selecione o ícone de perfil no canto superior direito.

  3. Selecione Definições de notificações.

  4. Certifique-se de que as Notificações da app estão ativas.

Desativar notificações da GigSky

Pode deixar de receber notificações da app GigSky a qualquer momento:

  1. Selecione o ícone de perfil no canto superior direito.

  2. Selecione Definições de notificações.

  3. Desative as Notificações da app.

  4. Selecione Sim, tenho a certeza para confirmar.

Informação útil

  • Normalmente, será pedido para ativar as notificações quando instalar a app GigSky pela primeira vez.

  • Para receber notificações da GigSky, tem de ter as Notificações permitidas ativas no seu dispositivo e as Notificações da app ativas na app GigSky.

  • Se não receber notificações, verifique ambas as definições antes de contactar o Suporte.

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