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Non riesco a riscattare il mio beneficio Visa

Risolvi i problemi comuni nella verifica della tua Visa o nel riscatto del beneficio gratuito.

Prima di iniziare

Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app GigSky.

Controlla i dati della tua carta Visa

Verifica che:

  • Il numero della tua carta Visa sia stato inserito correttamente.

  • La tua carta Visa sia ancora valida e non sia scaduta.

  • La tua carta sia idonea al Benefit Visa di GigSky.

Se non sei sicuro che la tua carta sia idonea, contatta l'emittente della tua carta Visa.

Aggiungi nuovamente la tua carta Visa

Se hai aggiunto la tua carta in precedenza senza completare il controllo di idoneità Visa, i tuoi benefit potrebbero non essere collegati correttamente.

Per risolvere:

  1. Rimuovi la carta Visa dal tuo account GigSky.

  2. Aggiungi nuovamente la carta tramite la sezione Benefit Visa.

  3. Completa la verifica di idoneità.

Hai ancora problemi?

Se ricevi un messaggio di errore, contatta il Supporto GigSky e includi uno screenshot dell'errore.

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