Per vedere i piani disponibili, visita: https://www.gigsky.com/it/esim-subscription
Quando inizia il mio abbonamento?
Il tuo abbonamento inizia non appena il pagamento viene approvato.
Cosa succede se il pagamento non va a buon fine?
Riproveremo ad addebitare il pagamento e ti avviseremo. Se anche dopo il terzo tentativo il pagamento non va a buon fine, il tuo piano verrà messo in pausa finché il pagamento non sarà completato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Puoi pagare con carte di credito, criptovalute e Apple Pay.
Posso ottenere un rimborso se cancello in anticipo?
Non sono previsti rimborsi dopo l'acquisto, ma puoi annullare il rinnovo in qualsiasi momento. Per tutti i dettagli consulta i nostri Termini e Condizioni.
È davvero illimitato e cosa si intende per uso corretto?
Sì. Avrai sempre dati disponibili durante il periodo pagato. Una volta esaurita la tua quota mensile di dati ad alta velocità, la connessione continuerà a velocità ridotta per il resto del mese. Per tutti i dettagli consulta i nostri Termini e Condizioni.
Posso usare i miei dati ovunque?
Sì. La tua eSIM funziona sulle reti supportate in tutto il mondo, offrendoti connettività senza sorprese di roaming in oltre 120 paesi; esclusi crociere, offshore o voli.
Il mio piano si rinnova automaticamente?
Sì. Tutti i piani sono impostati per il rinnovo automatico alla fine di ogni mese, ma puoi disattivare il rinnovo automatico se preferisci. Riceverai anche una conferma via email ogni volta che il pagamento del rinnovo va a buon fine.
I dati non utilizzati si accumulano per il mese successivo?
No. Il tuo saldo dati scadrà alla fine di ogni mese.
Cosa è incluso nell'abbonamento?
Ogni piano ti offre una quantità fissa di dati ad alta velocità al mese (25GB, 50GB o 75GB). Anche se li esaurisci, avrai comunque accesso illimitato a velocità ridotta, quindi non resterai mai senza connessione.
Posso annullare il mio abbonamento?
Sì. Puoi annullare quando vuoi prima del prossimo rinnovo. Puoi annullare l'abbonamento direttamente dall'app GigSky:
Apri l'app GigSky ed effettua il login.
Vai su I miei piani.
Trova l'abbonamento GigSky One che vuoi annullare.
Seleziona Visualizza dettagli.
Tocca Annulla abbonamento.
Seleziona il motivo della cancellazione, poi tocca Annulla per confermare.
Posso cambiare il mio abbonamento se ho bisogno di più o meno dati ogni mese?
Sì. Puoi modificare il tuo abbonamento direttamente dall'app. La modifica sarà effettiva all'inizio del prossimo periodo di fatturazione.
Devo firmare un contratto?
No. I nostri abbonamenti sono flessibili.