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Come richiedere un rimborso?

Richiedi un rimborso idoneo direttamente dall'app o dal portale web GigSky.

Puoi richiedere un rimborso idoneo direttamente nell'app GigSky o nel portale web, senza bisogno di contattare l'Assistenza.

Richiedi un rimborso

  1. Apri l'app GigSky oppure accedi al tuo account dal web.

  2. Tocca il cerchio con le tue iniziali nell'angolo in alto a destra.

  3. Vai su Storico transazioni.

  4. Seleziona l'acquisto che vuoi controllare.

  5. Tocca Richiedi rimborso.

  6. Segui le istruzioni a schermo per verificare l'idoneità e inviare la richiesta.

Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato utilizzando l'opzione di rimborso disponibile per il tuo acquisto.

A seconda della transazione, il rimborso potrebbe essere emesso come:

  • GigSky Credit

  • Il metodo di pagamento originale

Cose utili da sapere

  • Non tutti gli acquisti sono idonei al rimborso.

  • L'idoneità al rimborso viene determinata durante la procedura di richiesta.

  • Se la richiesta non può essere completata in autonomia, puoi contattare l'Assistenza GigSky per ulteriore supporto.

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