Si vous avez supprimé votre GigSky eSIM, vous pouvez télécharger un remplacement directement depuis l’application GigSky.
Télécharger une eSIM de remplacement
Ouvrez l’application GigSky.
Allez dans Mes forfaits.
Sur votre forfait actif, appuyez sur Obtenir une nouvelle eSIM.
Sélectionnez la raison pour laquelle votre eSIM a été supprimée.
Appuyez sur Envoyer.
Retournez dans Mes forfaits.
Appuyez sur Installer eSIM et suivez les instructions.
Bon à savoir
Vous pouvez remplacer votre GigSky eSIM jusqu’à deux fois.
La même GigSky eSIM peut être utilisée avec vos futurs forfaits GigSky.
Il n’est pas nécessaire de supprimer votre eSIM après votre voyage.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez atteint la limite de remplacement, veuillez contacter l’assistance GigSky.