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Eliminé mi eSIM de GigSky

Aprende a descargar una eSIM de reemplazo si borras la tuya por accidente.

Si has eliminado tu GigSky eSIM, puedes descargar un reemplazo directamente desde la app de GigSky.

Descargar una eSIM de reemplazo

  1. Abre la app de GigSky.

  2. Ve a Mis planes.

  3. En tu plan activo, toca Obtener nueva eSIM.

  4. Selecciona el motivo por el que se eliminó tu eSIM.

  5. Toca Enviar.

  6. Vuelve a Mis planes.

  7. Toca Instalar eSIM y sigue las indicaciones.

Información útil

  • Puedes reemplazar tu GigSky eSIM hasta dos veces.

  • La misma GigSky eSIM se puede usar con futuros planes de GigSky.

  • No es necesario eliminar tu eSIM después de tu viaje.

¿Necesitas más ayuda?

Si ya alcanzaste el límite de reemplazos, por favor contacta al Soporte de GigSky.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?