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Gestionar la configuración de notificaciones

¿Quieres mantenerte al tanto de tu plan de GigSky? Las notificaciones pueden avisarte cuando tu saldo de datos esté bajo o cuando tu plan esté por vencer.

Puedes revisar y administrar tus ajustes de notificaciones en cualquier momento desde tu dispositivo o la app de GigSky.

Revisa tus ajustes de notificaciones

1. Revisa los ajustes de tu dispositivo

Primero, asegúrate de que tu dispositivo permita que GigSky envíe notificaciones:

  1. Abre Ajustes → Notificaciones.

  2. Busca y selecciona GigSky en tu lista de aplicaciones.

  3. Asegúrate de que la opción Permitir notificaciones esté activada.

2. Revisa los ajustes de la app de GigSky

También es necesario activar las notificaciones en la app de GigSky:

  1. Abre la app de GigSky.

  2. Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.

  3. Selecciona Ajustes de notificaciones.

  4. Asegúrate de que las Notificaciones de la app estén activadas.

Desactivar las notificaciones de GigSky

Puedes dejar de recibir notificaciones de la app de GigSky en cualquier momento:

  1. Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.

  2. Selecciona Ajustes de notificaciones.

  3. Desactiva las Notificaciones de la app.

  4. Selecciona Sí, estoy seguro para confirmar.

Información útil

  • Normalmente se te pedirá activar las notificaciones la primera vez que instales la app de GigSky.

  • Para recibir notificaciones de GigSky, debes tener activada la opción Permitir notificaciones en tu dispositivo y las Notificaciones de la app en la app de GigSky.

  • Si no recibes notificaciones, revisa ambos ajustes antes de contactar al Soporte.

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