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Ich habe meine GigSky eSIM gelöscht

Erfahren Sie, wie Sie eine Ersatz-eSIM herunterladen, wenn Sie Ihre versehentlich gelöscht haben.

Wenn du deine GigSky eSIM gelöscht hast, kannst du direkt in der GigSky App einen Ersatz herunterladen.

Ersatz-eSIM herunterladen

  1. Öffne die GigSky App.

  2. Gehe zu Meine Pläne.

  3. Tippe bei deinem aktiven Plan auf Neue eSIM erhalten.

  4. Wähle den Grund aus, warum deine eSIM gelöscht wurde.

  5. Tippe auf Absenden.

  6. Gehe zurück zu Meine Pläne.

  7. Tippe auf eSIM installieren und folge den Anweisungen.

Gut zu wissen

  • Du kannst deine GigSky eSIM bis zu zweimal ersetzen.

  • Die gleiche GigSky eSIM kann auch für zukünftige GigSky Pläne verwendet werden.

  • Du musst deine eSIM nach deiner Reise nicht löschen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du das Ersatzlimit erreicht hast, wende dich bitte an den GigSky Support.

Hat dies deine Frage beantwortet?