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Kein Dienst oder Signal

Kein Service oder Signal? Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre GigSky eSIM wieder mit dem lokalen Netz zu verbinden.

Siehst du Kein Dienst, Kein Signal oder keine Netzbalken auf deinem Handy? Dein Gerät braucht möglicherweise einfach etwas Zeit, um ein unterstütztes lokales Netzwerk zu finden und sich zu verbinden.

Das kann passieren, wenn du in ein neues Land kommst, eine Grenze überquerst oder dein Handy nach einem Flug wieder einschaltest.

Probiere diese Schritte aus

  1. Überprüfe deinen Tarif

    • Stelle sicher, dass du einen aktiven GigSky Tarif hast, der deinen aktuellen Standort abdeckt.

  2. Überprüfe deine Verbindungseinstellungen

    • Schalte WLAN aus.

    • Stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist.

    • Aktiviere deine GigSky eSIM und wähle sie für mobile Daten aus.

  3. Überprüfe deine GigSky Einstellungen

    • Stelle sicher, dass Datenroaming aktiviert ist.

    • Überprüfe, dass der APN auf gigsky (alles klein geschrieben) gesetzt ist.

  4. Netzwerkauswahl auf Automatisch stellen

    • Öffne die Mobilfunk- oder Netzwerkeinstellungen deines Geräts.

    • Stelle die Netzwerkauswahl auf Automatisch.

  5. Starte dein Handy neu

    • Starte dein Gerät neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren.

  6. Gib dem Ganzen ein paar Minuten

    • Warte bis zu 5 Minuten, damit dein Handy ein unterstütztes Netzwerk finden und sich verbinden kann.

    • Sobald die Verbindung steht, versuche erneut, mobile Daten zu nutzen.

Immer noch kein Dienst?

Wenn du nach diesen Schritten immer noch keine Verbindung hast, wende dich an den GigSky Support für weitere Hilfe.

Hat dies deine Frage beantwortet?