Hast du Probleme, deine GigSky eSIM online zu bekommen? Folge den untenstehenden Schritten für dein Gerät.
iPhone und iPad
Gehe zu Einstellungen → Mobilfunk oder Einstellungen → Mobile Daten.
Stelle sicher, dass deine GigSky eSIM aktiviert und für mobile Daten ausgewählt ist.
Deaktiviere Mobilfunkdaten wechseln erlauben.
Aktiviere Datenroaming für deine GigSky-Leitung.
Überprüfe, ob der APN auf gigsky eingestellt ist.
Schalte WLAN aus und versuche, eine Webseite im Browser zu öffnen.
Wenn du immer noch offline bist, aktiviere kurz den Flugmodus oder starte dein Gerät neu.
Samsung Galaxy
Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager.
Stelle sicher, dass deine GigSky eSIM aktiviert ist.
Wähle GigSky als SIM für mobile Daten aus.
Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → Datennutzung und stelle sicher, dass Mobile Daten aktiviert sind.
Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke und aktiviere Datenroaming.
Öffne Zugangspunkte (APN) und stelle sicher, dass der GigSky APN (gigsky) ausgewählt ist.
Starte bei Bedarf dein Handy neu und teste die Verbindung erneut.
Google Pixel
Gehe zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs.
Wähle deine GigSky eSIM aus.
Stelle sicher, dass SIM verwenden, Mobile Daten und Roaming aktiviert sind.
Öffne Zugangspunkte (APN) und prüfe, ob der APN auf gigsky eingestellt ist.
Schalte WLAN aus und versuche, eine Webseite zu öffnen.
Wenn es weiterhin Probleme gibt, aktiviere kurz den Flugmodus oder starte dein Handy neu.
Gut zu wissen
Deine GigSky eSIM sollte aktiviert und für mobile Daten ausgewählt sein.
Datenroaming muss für die GigSky eSIM aktiviert sein, wenn du GigSky im Ausland nutzt.
Der APN sollte in Kleinbuchstaben als gigsky eingetragen werden.
Die Menüs können je nach Gerätemodell und Softwareversion leicht variieren.
Schalte beim Testen deiner GigSky-Verbindung WLAN aus, damit du sicher bist, dass du mobile Daten nutzt.