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郵輪日票:常見問題

日票須知

GigSky Cruise Day Pass 讓你在郵輪旅程中隨時保持連線,每 24 小時可享有 500 MB 高速數據,用完每日高速流量後,將自動切換為 GigSky Essentials 基本連線服務。

你的高速數據流量會在方案期間內每 24 小時自動重置一次,讓你無需手動續約即可持續使用基本服務。

1. 什麼是 GigSky Cruise Day Pass?

Cruise Day Pass 是一款專為郵輪旅程設計的連線方案,提供:

  • 每 24 小時 500 MB 高速數據。

  • 用完每日高速流量後,GigSky Essentials 基本連線服務自動啟用。

  • 方案期間內,每 24 小時自動重置流量。

透過 GigSky Essentials,你即使用完高速流量,仍可繼續使用支援的應用程式進行基本操作,例如傳訊息、收發郵件、導航及叫車服務等。

2. 如何購買 Cruise Day Pass?

請依照以下步驟購買方案:

  1. 打開 GigSky App,選擇你的郵輪目的地。

  2. 選擇 Day Pass(日票)選項。

  3. 使用滑桿選擇所需的天數,價格會根據選擇自動更新。

  4. 點擊 購買方案 並完成付款。

請確認你選擇的方案符合你的郵輪行程及連線需求。

3. Cruise Day Pass 如何運作?

你的 Cruise Day Pass 每 24 小時包含 500 MB 高速數據。

  • 使用 500 MB 前: 你可以享受高速數據。

  • 用完 500 MB 後: 連線會自動切換為 GigSky Essentials。

  • 流量重置時: 你會自動獲得新的 500 MB 高速數據。

4. 我的 500 MB 流量什麼時候會重置?

你的高速數據流量會從方案啟用的時間起,每 24 小時自動重置一次,不是午夜重置。

舉例: 如果你的方案在下午 2:00 啟用,則你的 500 MB 流量會在隔天下午約 2:00 重置,之後每 24 小時重置一次。

5. 如果我用完 500 MB 會怎樣?

當你用完每日 500 MB 高速流量後,連線會自動切換為 GigSky Essentials。

你的日票仍然有效,你可以繼續使用支援的基本服務,直到下一次高速流量重置。

6. 為什麼我的方案在剩餘 0 MB 時還顯示「使用中」?

這是正常現象。

使用中 狀態表示你的 Cruise Day Pass 仍然有效,但你已用完當前 24 小時的高速流量。

你的連線會切換為 GigSky Essentials,直到下一次 500 MB 流量重置。只有當你購買的方案天數結束後,方案才會顯示為已過期。

7. 什麼是 GigSky Essentials?

GigSky Essentials 會在你用完每日高速流量後,提供特定應用程式和活動的基本連線服務。

根據支援的應用程式和功能,你可以繼續:

  • 收發訊息。

  • 收發純文字郵件。

  • 使用支援的導航應用程式。

部分功能(如語音/視訊通話、附件、串流及其他大量數據功能)不包含在 Essentials 連線服務內。

8. Essentials 方案支援哪些應用程式?

GigSky Essentials 讓你在旅途中持續連線,使用最需要的服務。

💬 訊息

支援應用程式:WhatsApp、iMessage、Facebook Messenger、Instagram、Telegram

✅ 訊息與表情回應

❌ 語音/視訊通話、語音訊息、附件、即時位置、限時動態、短片、動態牆、備份

✉️ 郵件

支援應用程式:Gmail、Microsoft Outlook、Apple Mail

✅ 純文字郵件

❌ 附件、下載、聊天、會議、背景同步

🗺️ 導航

支援應用程式:Apple 地圖、Google 地圖

✅ 搜尋地點、查詢路線、即時導航、探索附近地點

❌ 離線地圖、位置分享、照片上傳、訂位、進階即時功能

🚗 叫車

支援應用程式:Uber、Lyft、Bolt、滴滴出行

✅ 叫車、追蹤司機、管理行程、付款、收據

❌ 包裹寄送、租車、公車票、延伸服務

🌐 翻譯

支援應用程式:iTranslate

✅ 文字與語音翻譯

❌ 圖片翻譯、離線語言包

請注意:只有上述列出的應用程式和功能支援 GigSky Essentials。未列出的功能需搭配固定數據方案使用。

9. 我可以在哪裡查詢剩餘流量?

查詢你的 Cruise Day Pass 詳細資訊:

  1. 打開 GigSky App。

  2. 進入 我的方案。

  3. 選擇你正在使用的 Cruise Day Pass。

你的方案詳情會顯示每日高速流量、目前方案狀態及有效期限等資訊。

請查看方案詳情,確認你目前使用的是高速數據還是 GigSky Essentials,以及下次流量重置的時間。

10. 我應該什麼時候啟用 Cruise Day Pass?

當你準備開始使用時再啟用方案。

你的方案天數會從啟用時開始計算,首個 24 小時流量期也會從那時開始。

11. Cruise Day Pass 是否可在海上和陸地使用?

覆蓋範圍取決於你購買的方案類型及所包含的目的地。

  • 僅限郵輪方案: 僅在支援的郵輪上於海上提供連線。

  • Cruise + Land 方案: 可在海上及你所選方案涵蓋的支援國家使用。

購買前請先確認方案詳情,確保你的行程有被覆蓋。

12. 我可以在流量重置前購買更多高速數據嗎?

可以。如果你在每日流量重置前需要更多高速數據,可以透過 GigSky App 購買額外的標準(固定數據)方案。

請注意,你需要手動切換 Cruise Day Pass 和固定數據方案,根據你想使用的方案選擇。

13. 我的 Cruise Day Pass 到期後會怎樣?

當你購買的方案天數結束時:

  • 你的 Cruise Day Pass 會在 我的方案 中顯示為 已過期。

  • 方案所含的連線服務將會停止。

  • 若要繼續使用 GigSky,需再購買其他合適的方案。

你可以選擇 再次購買,或在 GigSky App 中瀏覽其他可用方案。

14. 我可以用 Cruise Day Pass 觀看串流或進行視訊通話嗎?

Cruise Day Pass 提供的高速數據可用於各種上網活動,但每日限額為 500 MB。

觀看串流、視訊通話、大型下載及其他高流量活動會很快用完你的高速數據。

一旦用完每日流量,連線會切換為 GigSky Essentials,這些活動將不再支援。

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