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無服務或無信號

看到無服務或無信號?請按照以下步驟,快速重新連接您的GigSky eSIM到當地網路。

看到手機顯示 無服務、沒有訊號,或是沒有網路訊號格嗎?您的裝置可能需要一點時間來搜尋並連接到支援的當地網路。

這種情況通常發生在您抵達新國家、跨越邊境,或是飛行後重新開機時。

請嘗試以下步驟

  1. 檢查您的方案

    • 請確認您有一個有效的 GigSky 方案,且涵蓋您目前所在的位置。

  2. 檢查您的連線設定

    • 請將 Wi-Fi 關閉。

    • 請確保飛航模式已關閉。

    • 開啟您的 GigSky eSIM,並選擇它作為行動數據來源。

  3. 檢查您的 GigSky 設定

    • 請確保數據漫遊已開啟。

    • 確認 APN 設定為 gigsky(全部小寫)。

  4. 將網路選擇設為自動

    • 打開您的裝置行動網路或行動數據設定。

    • 將網路選擇設為自動。

  5. 重新啟動您的手機

    • 重新啟動裝置以刷新網路連線。

  6. 請稍等幾分鐘

    • 請等待最多5 分鐘,讓手機搜尋並連接到支援的網路。

    • 連線成功後,請再次嘗試使用行動數據。

還是顯示無服務?

如果您按照上述步驟操作後仍無法連線,請聯絡 GigSky 支援 以獲得進一步協助。

是否回答了您的問題?