GigSky

Vous pouvez utiliser le même compte GigSky sur plusieurs téléphones ou tablettes. Cependant, chaque appareil a besoin de sa propre eSIM GigSky et de son propre forfait de données.

Vous avez un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette ? Suivez ces étapes pour configurer GigSky :

Vérifiez votre appareil. Assurez-vous qu'il est débloqué tout opérateur et qu'il prend en charge l'eSIM.

Installez l'application GigSky sur votre nouvel appareil et connectez-vous avec votre compte GigSky existant.

Sélectionnez votre destination et votre forfait de données.

Lors du paiement, allez dans le récapitulatif de commande et sélectionnez Nouvel appareil eSIM comme appareil cible.

Finalisez votre achat et suivez les instructions à l'écran pour installer votre nouvelle eSIM.

1. Vérifiez votre appareil. Assurez-vous qu'il est débloqué tout opérateur et qu'il prend en charge l'eSIM.
2. Installez l'application GigSky sur votre nouvel appareil et connectez-vous avec votre compte GigSky existant.
3. Sélectionnez votre destination et votre forfait de données.
4. Lors du paiement, allez dans le récapitulatif de commande et sélectionnez Nouvel appareil eSIM comme appareil cible.
5. Finalisez votre achat et suivez les instructions à l'écran pour installer votre nouvelle eSIM.

Puis-je transférer mon eSIM sur un autre appareil ?

Non. Les eSIM GigSky ne peuvent pas être transférées d'un appareil à un autre.

Si vous avez acheté un nouvel appareil et que vous n'utiliserez plus votre ancien appareil, contactez l'assistance GigSky pour demander une nouvelle eSIM pour votre nouvel appareil.

Important : Avant de contacter l'assistance, assurez-vous de ne plus vouloir utiliser l'eSIM sur votre ancien appareil. Si vous souhaitez toujours utiliser votre ancien téléphone, nous ne pourrons pas transférer ou réémettre son eSIM pour un autre appareil.

Vous avez acheté un forfait pour le mauvais appareil ?

Si vous avez acheté un forfait pour le mauvais appareil, vous pouvez demander un auto-remboursement via l'application GigSky ou l'application web.

Lors du paiement, sélectionnez le bon Appareil cible.

Suivez les instructions pour installer l'eSIM sur votre nouvel appareil.

1. Achetez à nouveau le forfait.
2. Lors du paiement, sélectionnez le bon Appareil cible.
3. Suivez les instructions pour installer l'eSIM sur votre nouvel appareil.

Votre compte GigSky peut être utilisé sur plus d'un appareil.

Chaque appareil nécessite sa propre eSIM et son propre forfait de données.

Une eSIM GigSky ne peut pas être déplacée d'un appareil à un autre.

Si vous achetez un forfait pour un nouvel appareil, assurez-vous de sélectionner le bon Appareil cible avant de finaliser votre achat.

- Votre compte GigSky peut être utilisé sur plus d'un appareil.
- Chaque appareil nécessite sa propre eSIM et son propre forfait de données.
- Une eSIM GigSky ne peut pas être déplacée d'un appareil à un autre.
- Si vous achetez un forfait pour un nouvel appareil, assurez-vous de sélectionner le bon Appareil cible avant de finaliser votre achat.

Vous changez d'appareil ? Découvrez comment configurer GigSky sur un nouvel appareil et gérer votre eSIM.

Gestion des appareils et des eSIM

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

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Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

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