¿Qué es el Beneficio Visa de GigSky?
El Beneficio Visa de GigSky ofrece a los titulares de tarjetas Visa elegibles datos móviles gratuitos y descuentos exclusivos en planes de GigSky.
Los beneficios disponibles dependen de tu tarjeta Visa y de tu elegibilidad.
¿Cómo verifico si mi tarjeta Visa es elegible?
Abre la app de GigSky y toca en Beneficios Visa.
Ingresa los datos de tu tarjeta Visa elegible para completar la verificación. Si tu tarjeta califica, verás los beneficios disponibles para ti.
¿Cuántos datos gratuitos recibo?
La cantidad de datos gratuitos depende de tu tarjeta Visa elegible.
Después de verificar tu tarjeta en la app de GigSky, verás los planes y beneficios disponibles para ti.
¿Recibo descuentos en otros planes de GigSky?
Sí. Los titulares de tarjetas Visa elegibles pueden recibir descuentos de hasta el 30%, dependiendo de su tarjeta Visa.
El descuento se aplica automáticamente al momento de pagar; no necesitas un código promocional.
¿Puedo agregar más datos a mi plan Visa gratuito?
No. Los planes Visa gratuitos no se pueden recargar.
Si eres elegible para otro beneficio Visa, puedes canjearlo. De lo contrario, puedes comprar un plan de GigSky por separado.
¿Puedo canjear mi Beneficio Visa antes de viajar?
Sí. Te recomendamos canjear tu beneficio e instalar tu eSIM antes de viajar para que estés listo para conectarte al llegar a tu destino.
¿Canjear mi Beneficio Visa activa mi plan de inmediato?
No. Tu plan Visa gratuito se activa cuando tu dispositivo se conecta por primera vez a una red compatible en un destino elegible, según los términos de tu plan.
¿Puedo usar más de una tarjeta Visa?
Sí. Puedes agregar varias tarjetas Visa elegibles a tu cuenta de GigSky.
Cada tarjeta elegible puede desbloquear sus propios beneficios disponibles.
¿El Beneficio Visa funciona en cruceros?
No. Los planes Visa gratuitos no incluyen conectividad en Cruceros, Vuelos ni en alta mar.
Sin embargo, los descuentos Visa elegibles pueden aplicarse a la compra de planes de Crucero de GigSky.
¿Mi descuento Visa vence?
Tu descuento Visa estará disponible mientras tu tarjeta Visa siga siendo elegible para el Beneficio Visa de GigSky.
¿Dónde puedo usar mi plan Visa gratuito?
Tu plan gratuito se puede usar en los destinos elegibles incluidos en el beneficio que canjeaste.
Para ver la lista más actualizada de países compatibles, visita nuestra página de Beneficios Visa.
Nota: Los planes Visa gratuitos no incluyen cobertura en tu país de origen ni para servicios de Crucero, Vuelo o alta mar.
¿Puedo transferir mi Beneficio Visa a otro dispositivo?
Los beneficios Visa gratuitos no se pueden transferir después de haber sido canjeados.
Si vas a canjear un nuevo beneficio y quieres usarlo en otro dispositivo, selecciona Nuevo dispositivo durante el proceso de canje e instala la eSIM en ese dispositivo.
¿Qué sucede cuando termina mi plan gratuito?
Cuando tu plan gratuito expire o se acaben tus datos, puedes:
Canjear otro beneficio Visa disponible (si eres elegible), o
Comprar un nuevo plan de GigSky.
¿Puedo recibir un reembolso?
Si tienes algún problema con tu plan Visa gratuito, por favor contacta al Soporte de GigSky.
Revisaremos tu solicitud y trabajaremos contigo para resolver el inconveniente. Si corresponde, podemos restaurar o revertir tu beneficio Visa.