Restablecer o cambiar tu contraseña
¿Olvidaste tu contraseña de GigSky? No te preocupes. Puedes restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión.
Si recuerdas tu contraseña actual y solo quieres actualizarla, puedes cambiarla desde la configuración de tu cuenta.
Restablecer una contraseña olvidada
Abre la app de GigSky o entra a la app web de GigSky.
Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta de GigSky y selecciona Enviar correo.
Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de restablecimiento de contraseña de GigSky.
¿No lo encuentras? Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Abre el correo y selecciona el enlace para restablecer la contraseña.
Ingresa tu nueva contraseña y selecciona Guardar.
Vuelve a la pantalla de inicio de sesión e ingresa con tu nueva contraseña.
Cambiar tu contraseña actual
Si sabes tu contraseña actual, puedes cambiarla en cualquier momento.
En la app web
Abre Detalles de la cuenta.
Selecciona Cambiar contraseña.
Ingresa tu contraseña actual y la nueva contraseña.
Guarda los cambios.
En la app móvil
Abre el ícono de Cuenta.
Selecciona Cambiar contraseña.
Ingresa tu contraseña actual y la nueva contraseña.
Guarda los cambios.
Recibirás un correo de confirmación en la dirección de correo asociada a tu cuenta de GigSky.
Información útil
Asegúrate de ingresar el mismo correo electrónico vinculado a tu cuenta de GigSky al solicitar el restablecimiento de contraseña.
Los correos para restablecer la contraseña pueden tardar unos minutos en llegar. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Si creaste tu cuenta de GigSky usando Apple o Google, es posible que no tengas una contraseña de GigSky para restablecer. Usa el mismo método de inicio de sesión que usaste al crear tu cuenta.
Después de cambiar o restablecer tu contraseña, usa tu nueva contraseña la próxima vez que inicies sesión.