步驟 1:確認您的方案已啟用
請確認:
您的 Visa 優惠已成功兌換。
您的 GigSky eSIM 已安裝。
步驟 2:檢查您的裝置設定
請確認以下設定:
✅ 行動數據已開啟
✅ 已選擇 GigSky eSIM 作為行動數據來源
✅ 已啟用數據漫遊
✅ APN 設定為 gigsky
步驟 3:重新啟動您的裝置
請重新啟動您的手機,並等待幾分鐘讓手機重新連接到支援的網路。
關閉 Wi-Fi,然後開啟一個網站來測試您的行動數據連線。
步驟 4:檢查您的所在地
您的 Visa 免費方案僅適用於符合資格的目的地。
此方案不包含:
您的本國
郵輪連線
機上連線
離岸連線
還是無法連線?
請聯絡 GigSky 支援,並提供以下資訊:
您的 GigSky 帳號電子郵件地址
您目前的位置
您的裝置品牌與型號
您的行動網路設定截圖
簡要說明您的問題

