跳至主要內容

如何申請退款?

直接透過 GigSky 應用程式或網頁入口申請符合條件的退款。

你可以直接在 GigSky 應用程式或網頁入口申請符合資格的退款,無需聯絡客服。

申請退款

  1. 打開 GigSky 應用程式,或在網頁上登入你的帳戶。

  2. 點選右上角的圓形個人縮寫圖示。

  3. 前往 交易紀錄。

  4. 選擇你想查看的購買項目。

  5. 點選 申請退款。

  6. 依照畫面上的指示檢查你的資格並提交申請。

如果你的申請獲得批准,退款將會依照你購買時可用的退款方式處理。

根據你的交易情況,退款可能會以以下方式發放:

  • GigSky Credit

  • 原本的付款方式

貼心提醒

  • 並非所有購買都符合退款資格。

  • 退款資格會在申請過程中判定。

  • 如果你無法自行完成申請,可以聯絡 GigSky 客服尋求協助。

是否回答了您的問題?