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登入問題

登入遇到問題?我們來幫你。

無法登入你的 GigSky 帳戶嗎?別擔心。請先確認你使用的是相同的電子郵件地址和登入方式,也就是你註冊帳戶時所用的資訊。

請嘗試以下步驟

  • 檢查你的網路連線。請確保你已連接到穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路,然後關閉並重新開啟 GigSky App。如果你使用的是網頁版,請重新整理頁面。

  • 檢查你的電子郵件地址。請仔細輸入你的電子郵件,並確認前後沒有多餘的空格。

  • 使用正確的登入方式。如果你是用Apple 或 Google 註冊帳戶,請選擇相同的登入選項,而不是輸入電子郵件和密碼。

  • 重設密碼。如果你是用電子郵件註冊,且忘記了密碼,請點選 忘記密碼? 並依照指示建立新密碼。

貼心提醒

  • 登入方式很重要。如果你是用 Apple 或 Google 註冊帳戶,使用電子郵件密碼登入可能無法成功。

  • 請確認你使用的是註冊 GigSky 帳戶時的電子郵件地址登入。

  • 如果你最近重設過密碼,登入時請使用新密碼。

還是無法登入?

如果你已經嘗試以上步驟仍無法登入帳戶,請聯絡 GigSky 支援團隊,我們很樂意協助你重新登入帳戶。

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