Hai problemi ad accedere al tuo account GigSky? Nessun problema. Inizia controllando di utilizzare lo stesso indirizzo email e lo stesso metodo di accesso che hai usato quando hai creato il tuo account.
Prova questi passaggi
Controlla la tua connessione internet. Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile o a una rete dati mobile, poi chiudi e riapri l'app GigSky. Se stai usando la web app, aggiorna la pagina.
Controlla il tuo indirizzo email. Inserisci attentamente la tua email e assicurati che non ci siano spazi prima o dopo.
Usa il metodo di accesso corretto. Se hai creato il tuo account con Apple o Google, seleziona la stessa opzione di accesso invece di inserire email e password.
Reimposta la password. Se ti sei registrato con il tuo indirizzo email e non ricordi la password, seleziona Hai dimenticato la password? e segui le istruzioni per crearne una nuova.
Cose utili da sapere
Il metodo di accesso è importante. Un account creato con Apple o Google potrebbe non funzionare se provi ad accedere usando email e password.
Assicurati di accedere con lo stesso indirizzo email che hai usato per creare il tuo account GigSky.
Se hai appena reimpostato la password, usa la nuova password per accedere.
Non riesci ancora ad accedere?
Se hai provato i passaggi sopra e non riesci ancora ad accedere al tuo account, contatta il Supporto GigSky per ulteriore assistenza. Siamo felici di aiutarti a recuperare l'accesso al tuo account.