要使用任何 eSIM，您的手機必須：
支援 eSIM
已解鎖電信業者限制
大多數新款手機都支援 eSIM，但實際相容性會依您的裝置型號、購買地點及電信業者而有所不同。
檢查您的手機是否支援 eSIM
最簡單的檢查方式之一是，在手機上撥打 *#06#。
螢幕上會顯示您的裝置信息。請尋找 EID 編號。如果有看到 EID，代表您的手機支援 eSIM。
您也可以在手機設定中查看：
iPhone：前往 設定 > 行動服務，尋找 加入 eSIM 或 加入行動方案。
Android：前往您的 SIM 或網路設定，尋找 加入 eSIM 的選項。
大多數新款裝置都支援 eSIM，包括：
iPhone：iPhone XS、iPhone XR 及更新機型
Samsung Galaxy：多款 Galaxy S 和 Galaxy Z 機型、Galaxy Note20 系列，以及部分 Galaxy A 機型
Google Pixel：多款 Pixel 機型
其他：部分相容裝置
請注意：eSIM 支援情況會依機型、地區及電信業者而異。例如，大多數在中國大陸銷售的 iPhone 並不支援 eSIM。
若要獲得最準確的答案，請使用 GigSky 的裝置相容性檢查工具來確認您的裝置。
檢查您的手機是否已解鎖
您的手機也必須解鎖電信業者限制。這表示您的手機不會被限制只能使用目前電信業者的 SIM 卡。
如果您使用 iPhone
請前往：
設定 > 一般 > 關於本機 > 電信業者鎖定
如果顯示無 SIM 卡限制，代表您的 iPhone 已解鎖，可以使用 GigSky eSIM。
如果顯示其他內容，請聯絡您的電信業者，詢問是否能協助解鎖手機。
如果您使用 Samsung
請前往：
設定 > 連線 > 更多連線設定 > 網路鎖定狀態
在這裡，您可以查看手機是否已解鎖。
如果您使用 Motorola 或其他 Android 手機
步驟可能會依機型而異。
部分 Motorola 手機可前往：
設定 > 關於手機 > 裝置詳細資訊 > 網路鎖定
如果找不到網路鎖定相關資訊，請聯絡您的電信業者，請他們協助確認您的裝置是否已解鎖。
eSIM 轉接器與不支援的裝置
GigSky 無法保證 eSIM 轉接器產品或類似裝置的相容性，包括 eSIM.me、5ber、9eSIM 以及 GL.iNet 可攜式 4G LTE 路由器。