A compatibilidade com eSIM não depende de listas extensas de aparelhos: ela depende das configurações do seu celular.
Se o seu dispositivo estiver desbloqueado da operadora e mostrar a opção Adicionar eSIM ou exibir um EID, ele é compatível.

NOTA IMPORTANTE: Não podemos garantir a compatibilidade com “cartões SIM eSIM” como eSIM.me, 5ber, 9eSIM e o roteador portátil GL i-Net 4G LTE.

Verificação rápida de compatibilidade

1. Verifique se o seu celular está desbloqueado

   • iPhone: Ajustes → Geral → Sobre → Bloqueio da operadora = Sem restrições de SIM

   • Android: Insira um chip SIM/eSIM de outra operadora ou confirme com sua operadora atual

2. Procure a opção “Adicionar eSIM” ou um EID

   • iPhone: Ajustes → Celular → Adicionar eSIM (ou “Adicionar plano celular”)

   • Android: Ajustes → Rede e Internet → SIMs → + Adicionar eSIM

   • Ou disque *#06# e verifique se aparece o EID

3. Se as duas condições forem verdadeiras → seu celular é compatível.

Exemplos de dispositivos compatíveis

(Não é uma lista completa — use os passos acima para ter certeza)

• Apple iPhone: XS e modelos mais recentes (exceto a maioria dos vendidos na China continental)

• Google Pixel: 4 e modelos mais recentes (na maioria das variantes)

• Samsung e outros Android topo de linha: Se você visualizar Adicionar eSIM ou um EID, é compatível

👉 Novos modelos são lançados com frequência — a melhor verificação é sempre no próprio aparelho.

Casos especiais

• iPhones do mercado chinês: A maioria dos iPhones vendidos na China continental não é compatível com eSIM. Verifique os ajustes do seu dispositivo para confirmar.

• Modelos de operadoras nos EUA: Alguns celulares Android vendidos por operadoras nos Estados Unidos desativam o eSIM via software. Se você não visualizar um EID ou a opção Adicionar eSIM, essa variante não é compatível.

Solução de problemas

• Não aparece “Adicionar eSIM” ou EID? O seu dispositivo ou variante não é compatível com eSIM.

• Celular bloqueado? Entre em contato com a sua operadora para solicitar o desbloqueio antes de usar o eSIM.

• Precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte ao Cliente da GigSky em help@gigsky.com.

Última atualização: setembro de 2025