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Posso comprar um plano antes de viajar?

Sim, pode. Mas, antes de comprar antecipadamente, observe que:

  • Seu plano será ativado quando seu dispositivo se conectar a uma rede em um local coberto pelo plano.
  • Se você adquirir um Plano Cruzeiro, Plano Mundial ou Plano Regional que ofereça cobertura na sua localização atual, seu plano será ativado quando você baixar e instalar o eSIM. O cronômetro de expiração do plano começará a contagem regressiva. Se o seu plano for ativado antecipadamente, entre em contato com o Suporte ao Cliente GigSky em help@gigsky.com.

Para comprar um plano para seu destino de viagem:

  1. Conecte-se ao aplicativo GigSky.
  2. Insira o nome do país de destino no campo de busca.
  3. Toque no país na lista de resultados da busca.
  4. Os planos disponíveis para aquele país serão exibidos. Eles podem incluir planos nacionais, planos regionais e planos mundiais. Se estiver disponível mais de um tipo de plano, deslize a tela para a direita ou esquerda para mostrar os cartões referentes a cada tipo de plano.
  5. Toque no plano que deseja comprar. Se o plano não funcionar em sua localização atual, você deverá confirmar se deseja continuar com a compra.
  6. Toque em OK.
  7. Insira um código promocional, se tiver um, e selecione a forma de pagamento correta.
  8. Toque em Comprar Plano.

Se você ainda não baixou e instalou um GigSky eSIM, você será conduzido pelo processo de download do eSIM.

Em caso de qualquer outra dúvida, entre em contato com o Suporte ao Cliente da GigSky em help@gigsky.com.

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