Como alterar a senha

Não podemos alterar a senha da sua conta por você, mas você pode alterá-la nas configurações da conta. Para isso, siga as etapas indicadas abaixo.

Com o aplicativo web GigSky

1. Acesse o aplicativo web em https://app.gigsky.com/e conecte-se.
2. No menu, clique em Conta e selecione Alterar a senha.
3. Insira a senha antiga e a senha nova.
4. Clique em Salvar.
5. Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail da sua conta.

Com o aplicativo GigSky

1. Conecte-se ao aplicativo GigSky.
2. Toque no ícone Conta (parte inferior direita).
3. Toque em Alterar a senha.
4. Insira a senha antiga e a senha nova.
5. Toque em Salvar.
6. Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail da sua conta.

Como redefinir a senha

Caso se esqueça da sua senha e não consiga alterá-la, você pode alterá-la nas configurações da conta. Para isso, siga as etapas indicadas abaixo.

Com o aplicativo web GigSky

1. Acesse o aplicativo web em https://app.gigsky.com/ e clique no link the Esqueceu sua senha?.
2. Insira o endereço de e-mail da sua conta GigSky na caixa e clique em Enviar e-mail. As instruções serão enviadas para você por e-mail.
3. Clique no link que consta no e-mail para redefinir sua senha. Você será solicitado a inserir a nova senha e clicar em Salvar.
4. Você será redirecionado para se conectar ao aplicativo web GigSky com a nova senha, e um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail da sua conta.

Com o aplicativo GigSky

Se for desconectado do aplicativo GigSky e não se lembrar da sua senha:

1. Abra o aplicativo GigSky e toque em Esqueceu sua senha? na página de boas-vindas.
2. Insira o endereço de e-mail da sua conta GigSky na caixa e clique em Enviar e-mail. As instruções serão enviadas para você por e-mail.
3. Clique no link que consta no e-mail para redefinir sua senha. Você será solicitado a inserir a nova senha e clicar em Salvar.
4. Você será redirecionado para se conectar ao aplicativo web GigSky com a nova senha, e um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail da sua conta.