Enviar uma solicitação

Introdução: Como usar o eSIM GigSky com dispositivos Galaxy da Samsung

O eSIM é um SIM digital que permite usar um plano de celular da operadora sem precisar usar um cartão SIM físico (pSIM). Os dispositivos eSIM da Samsung contêm um eSIM e um pSIM.

Requisitos

  • Um dispositivo Galaxy da Samsung desbloqueado pela operadora. Recomendamos instalar a última versão do sistema operacional.
  • O aplicativo GigSky V5.0 ou posterior.
  • Uma conexão de Wi-Fi estável.

Instale o aplicativo GigSky

  1. Acesse a Play Store e baixe o aplicativo GigSky.
  2. Permita que o GigSky acesse a localização do dispositivo.

Use o aplicativo para comprar um plano de celular.

  • Abra o aplicativo.
  • Procure o país para o qual você deseja comprar o plano de dados.
  • Selecione um plano de dados entre os exibidos.
  • Se ainda não for um cliente GigSky, será necessário criar uma conta. Se já tiver uma conta, toque em Conecte-se na parte inferior da tela e insira as credenciais da sua conta.
  • Adicione uma forma de pagamento.
  • Toque em Comprar Plano para comprar o plano de dados.
  • Você será solicitado a permitir que o GigSky use o eSIM do seu telefone. Toque em Permitir.
  • Ao baixar o eSIM com sucesso, toque em Reiniciar e mude para atualizar a configuração do dispositivo de modo a suportar os recursos do novo cartão SIM. O telefone será reiniciado.
  • Ao reiniciar o telefone, vá para Config. > Conexões > Gerenciador de chip onde aparecerá o seu novo eSIM.

Screenshot_20230929_143754_Call settings.jpg

Agora, configure as definições do telefone para assegurar que o serviço de dados do GigSky esteja funcionando corretamente:

  • Se o novo eSIM ainda não estiver ativado, ative-o agora. Para isso, mude a opção ao lado para o nome do SIM.
  • Altere o nome do seu novo eSIM para facilitar a identificação.
  • Toque no nome do eSIM, toque em Nome, edite o nome e toque em OK. O eSIM aparecerá agora com o novo nome.

Screenshot_20230929_143844_Call settings.jpg

  • Se estiver em seu destino e quiser começar a usar os dados do GigSky, toque em Chip principal e selecione seu eSIM GigSky. Toque Alterar.
  • Certifique-se de que o Nome do Ponto de Acesso (APN) esteja correto. Para isso, vá para Config. > Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso e toque no nome do SIM GigSky na parte inferior da tela.

Screenshot_20230929_144056_Settings.jpg

  • Se não houver nenhuma entrada com o valor "gigsky", toque em Adicionar para inserir os detalhes do novo APN:
    • Nome = GigSky
    • APN = gigsky
    • Para abrir o menu, toque nos três pontinhos próximos ao canto superior direito da tela e toque em Salvar.
  • Vá para Config. > Conexões > Uso de dados e ative Dados móveis.

Screenshot_20230929_144133_Settings.jpg

  • IMPORTANTE: Agora, desative os dados móveis que não sejam necessários para quaisquer aplicativos:
    • Vá para Config. > Conexões > Uso de dados.
    • Para limitar o consumo de dados, ative Protetor de dados.
    • Para impedir que os aplicativos consumam dados no plano de fundo, a menos que você permita explicitamente que eles o façam, toque em Protetor de dados e em Permitir uso de dados com a função. Mude as opções dos aplicativos para ativar/desativar o consumo de dados no plano de fundo.
    • Para restringir o consumo de dados móveis pelos aplicativos ao usar dados móveis, toque em Redes permitidas para apps, percorra a lista até encontrar o aplicativo para o qual deseja configurar os dados e toque na entrada. Aparecerá uma janela pop-up com três opções:
      • Dados móveis ou Wi-Fi
      • Somente Wi-Fi
      • Somente dados móveis

Screenshot_20230929_144431_Settings.jpg

  • Toque na opção que desejar.
  • Repita este processo para selecionar Somente Wi-Fi para todos os aplicativos cujos dados móveis você não deseja usar.

 

Agora, você está pronto para usar o plano de dados móveis do GigSky.

**** OBSERVAÇÃO: NUNCA EXCLUA SEU ESIM SEM ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE DA GIGSKY ****

Em caso de qualquer outra dúvida, entre em contato com o Suporte da GigSky em support@gigsky.com

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0
Powered by Zendesk