Puis-je acheter un forfait avant de partir en voyage?

Oui, c’est possible. Toutefois, avant d’acheter à l’avance, notez ce qui suit :

  • Si vous achetez un forfait mondial ou un forfait régional qui couvre votre emplacement actuel, n’activez PAS la carte SIM intégrée avant d’être arrivé à votre destination. Si vous activez la carte SIM intégrée avant cela, le compte à rebours de l’expiration du forfait commencera et, si vous sélectionnez la carte SIM intégrée GigSky pour les données cellulaires, vous risquez de commencer à utiliser les données de votre forfait.
  • N’achetez PAS de forfait de données plus de 30 jours avant votre départ en voyage. Vous disposez d’une période d’inactivité de 30 jours avant que le compte à rebours de l’expiration du forfait ne commence. Par conséquent, si vous achetez votre forfait de données plus de 30 jours avant votre voyage, le compte à rebours de l’expiration du forfait commencera 30 jours après la date d’achat.

Pour acheter un forfait pour votre destination de voyage :

  1. Connectez-vous à l’application GigSky.
  2. Saisissez le nom du pays de destination dans le champ de recherche.
  3. Appuyez sur le pays dans la liste des résultats de la recherche.
  4. Les forfaits disponibles pour ce pays s’affichent. Il peut s’agir de forfaits nationaux, régionaux ou mondiaux. Si plusieurs types de forfaits sont disponibles, vous pouvez faire apparaître les cartes de chaque type de forfait en balayant vers la gauche et vers la droite.
  5. Appuyez sur le forfait que vous souhaitez acheter. Si le forfait ne fonctionne pas dans votre emplacement actuel, vous serez invité à confirmer que vous souhaitez poursuivre l’achat.
  6. Appuyez sur Continuer.
  7. Saisissez un code promotionnel, si vous en avez un, et assurez-vous que le mode de paiement approprié a été sélectionné.
  8. Appuyez sur Acheter un forfait.

Si vous n’avez pas encore téléchargé et installé la carte SIM intégrée GigSky correspondant à votre destination, vous serez invité à suivre la procédure de téléchargement de la carte SIM intégrée. 

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le service à la clientèle de GigSky à l’adresse help@gigsky.com.

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