Si eliminaste tu eSIM de GigSky, puedes descargar fácilmente uno nuevo desde la app de GigSky. Sigue estos pasos:
-
Abre la app de GigSky y ve a la pantalla de Mis planes.
-
En el recuadro de tu plan activo, toca “Consigue una nueva eSIM.”
-
Selecciona el motivo por el cual eliminaste tu eSIM original y toca “Entregar.”
-
Volverás a la pantalla de Mis Planes. Toca “Instalar eSIM” y sigue las instrucciones para completar la instalación.
Importante:
-
Este método puede usarse hasta dos veces por cliente.
-
Un eSIM de GigSky funciona con cualquier plan en cualquier destino, así que no es necesario eliminarlo después de usarlo.
-
Si ya alcanzaste el límite de reemplazos, por favor contacta al Soporte de GigSky en help@gigsky.com.
