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¿Puedo adquirir un plan antes de viajar?

Sí, puede hacerlo. Pero, antes de adquirirlo por anticipado, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Su plan se activará cuando su dispositivo se conecte a una red en una ubicación cubierta por el plan.
  • Si compra un Plan de crucero, un Plan mundial o un Plan regional que brinda cobertura en su ubicación actual, su plan se activará cuando descargue e instale la eSIM. El temporizador de vencimiento del plan comenzará la cuenta regresiva. Si su plan se activa anticipadamente, comuníquese con Atención al cliente de GigSky en help@gigsky.com.

Para adquirir un plan para el lugar de destino de su viaje:

  1. Inicie sesión en la aplicación de GigSky.
  2. En el campo de búsqueda, ingrese el nombre del país de destino.
  3. En los resultados de la lista de búsqueda, toque el país.
  4. Se mostrarán los planes disponibles para ese país. Estos pueden incluir planes de país, planes regionales y planes mundiales. Si está disponible más de un tipo de plan, al deslizar hacia la derecha y la izquierda puede mostrar las tarjetas para cada tipo de plan.
  5. Toque el plan que desea comprar. Si el plan no funcionará en su ubicación actual, se le indicará que confirme que desea continuar con la compra.
  6. Toque Continuar.
  7. Ingrese un código de promoción, si tiene uno, y asegúrese de que se seleccionó el método de pago correcto.
  8. Toque Comprar plan.

Si aún no has descargado e instalado una eSIM GigSky, se te guiará por el proceso de descarga de la eSIM.

Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia al cliente de GigSky en help@gigsky.com.

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