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¿Puedo adquirir un plan antes de viajar?

Sí, puede hacerlo. Pero, antes de adquirirlo por anticipado, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Si adquiere un Plan mundial o un Plan regional que brinda cobertura en su ubicación actual, NO active la tarjeta eSIM hasta que haya llegado a su destino. Si activa la eSIM antes de llegar a su destino, el temporizador de vencimiento del plan iniciará su cuenta regresiva y, si seleccionó la eSIM de GigSky para datos celulares, es posible que se empiecen a usar los datos de su plan.
  • NO compre un plan de datos con una antelación de 30 días a la fecha en que tiene previsto viajar. Tiene un período de inactividad de 30 días antes de que el temporizador de vencimiento del plan empiece con la cuenta regresiva. Por lo tanto, si compra el plan de datos con una anticipación de más de 30 días a su viaje, el temporizador de vencimiento empezará con la cuenta regresiva 30 días después de la fecha de adquisición.

Para adquirir un plan para el lugar de destino de su viaje:

  1. Inicie sesión en la aplicación de GigSky.
  2. En el campo de búsqueda, ingrese el nombre del país de destino.
  3. En los resultados de la lista de búsqueda, toque el país.
  4. Se mostrarán los planes disponibles para ese país. Estos pueden incluir planes de país, planes regionales y planes mundiales. Si está disponible más de un tipo de plan, al deslizar hacia la derecha y la izquierda puede mostrar las tarjetas para cada tipo de plan.
  5. Toque el plan que desea comprar. Si el plan no funcionará en su ubicación actual, se le indicará que confirme que desea continuar con la compra.
  6. Toque Continuar.
  7. Ingrese un código de promoción, si tiene uno, y asegúrese de que se seleccionó el método de pago correcto.
  8. Toque Comprar plan.

Si todavía no descargó e instaló la eSIM de GigSky para su destino, se le guiará a través del proceso de descarga de la eSIM.

Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia al cliente de GigSky en help@gigsky.com.

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