Los iPhone de Apple desde el modelo XS en adelante admiten dos tarjetas SIM, ya sea dos eSIM, una eSIM y una tarjeta nano SIM o dos tarjetas nano SIM (en la parte continental de China, no se ofrece la tarjeta eSIM para teléfonos iPhone). Una eSIM es una SIM digital que le permite usar un plan de telefonía celular de su operador sin tener que utilizar una tarjeta nano SIM física.

Lo que necesita

• Un teléfono iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, o posterior, desbloqueado por el operador, con iOS 12.1 o posterior. Recomendamos instalar la versión de iOS más reciente.
• La aplicación GigSky V5.0 o posterior.
• Una conexión Wi-Fi muy estable.

Instalar la aplicación de GigSky

1. Visite App Store y descargue la aplicación de GigSky.
2. Seleccione Permitir para que la aplicación de GigSky utilice los servicios de ubicación.
3. Seleccione Permitir para que la aplicación de GigSky envíe notificaciones (esto es obligatorio para enviarle información cuando su plan de datos tiene poco saldo).

Usar la aplicación para comprar un plan de telefonía celular

• Abra la aplicación.
• Busque el país e n el cual le gustaría comprar el plan de datos.
• Seleccione un plan de datos entre las opciones que se muestran.
• Si actualmente no es cliente de GigSky, tendrá que crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta, toque "Iniciar sesión" en la parte inferior de la pantalla e ingrese las credenciales de su cuenta.
• Agregar un método de pago.
• Toque Comprar plan para comprar el plan de datos.
• Si se te pide que elijas un Plan Celular para desactivar, para poder instalar tu eSIM GigSky, te recomendamos que no elijas la eSIM de tu proveedor de servicios principal.

• Nuevo en iOS 26: Cuando finalice la Configuración Celular, se te harán un par de preguntas:

  • ¿Dónde usarás este eSIM? Selecciona En el extranjero.

  • ¿Qué tipo de plan tienes? Selecciona Datos únicamente.

• Para Datos celulares, selecciona el eSIM de tu proveedor de servicio doméstico si todavía estás en casa antes de viajar, o tu nuevo eSIM de GigSky si ya estás en tu destino y deseas comenzar a usar los datos de GigSky. Mantén la opción Permitir cambio de datos celulares desactivada para que no empieces a usar accidentalmente los datos de tu proveedor doméstico mientras viajas y así evitar cargos de roaming.

Ahora, configure los ajustes del iPhone para garantizar que el servicio de datos de GigSky funciona correctamente:

• Si la nueva eSIM no está activada ya, actívela ahora:
  • Vaya hasta Configuración > Red celular y toque la nueva eSIM.
  • Toque el botón de alternancia Activar esta línea para activar la eSIM.
• Seleccione la nueva eSIM que se usará para los datos móviles.
  • Vaya hasta Configuración > Red celular y toque Datos celulares.
  • Debe ser capaz de ver una entrada con la etiqueta que creó anteriormente. Toque esa entrada y seleccione la nueva eSIM.
  • Asegúrese de que se desactivó Permitir cambio de datos celulares. Esto evitará que su dispositivo accidentalmente utilice los datos de roaming de su proveedor principal si por algún motivo el servicio de GigSky no está disponible.
• IMPORTANTE: Ahora desactive los datos móviles para evitar que las aplicaciones que no necesita los utilicen:
  • Vaya a Configuración > Red celular.
  • Desplácese hacia abajo hasta que vea una lista de aplicaciones y toque el botón de alternancia que está junto a las mismas.
  • Desactive las aplicaciones que no desea que utilicen los datos móviles.
  • Desplácese totalmente hacia la parte inferior y realice la desactivación:
    • Asistencia para Wi-Fi
    • iCloud Drive
    • Respaldo en iCloud

Ahora está listo para usar su plan de datos móviles de GigSky.

**** NOTA: NUNCA ELIMINE LA ESIM SIN COMUNICARSE ANTES CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA DE GIGSKY ****

Para obtener asistencia adicional de Apple sobre la eSIM, puede visitar la página de asistencia de eSIM de Apple aquí.

Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia de GigSky en help@gigsky.com